
Noleggio stampanti multifunzione
A partire dalla consulenza sul parco stampanti in essere ci occupiamo di noleggio di stampanti multifunzione a 360 gradi.
..e la tua giornata si è ingrigita o peggio ancora, sul tuo foglio non hai avuto modo di lasciare traccia del tuo lavoro.

Ma perché non va? Chi chiamo adesso? Ma soprattutto chissà quando mi risponderanno…

Ho suggerito al tecnico che forse mancano i driver, mi ha detto che lui installa la stampante, non tocca il computer..

Il tecnico della stampante ti ha detto che lui non è un insegnante, ti ha consigliato di cercare il manuale su internet.

Uomo Macroservices: avevate fatto un’analisi per capire quale era la stampante che faceva al caso vostro?
Cliente: no! Mi hanno solo detto di comprare questa, che andava bene.

Con 30 anni di esperienza abbiamo acquisito conoscenze sufficienti per installare stampanti multifunzione in ogni rete e su ogni computer, indipendentemente dal sistema operativo.

L’all inclusive con spese a sorpresa non è un servizio gradito al cliente di solito. Trasparenza su cosa è incluso e cosa non lo è fin dall’inizio con Macroservices.

..e la tua giornata si è ingrigita o peggio ancora, sul tuo foglio non hai avuto modo di lasciare traccia del tuo lavoro. Il servizo incluso nel noleggio stampanti multifunzione non ha funzionato.

Ma perché non va? Chi chiamo adesso? Ma soprattutto chissà quando mi risponderanno… non era previsto supporto nel tuo contratto di noleggio stampanti multifunzione?

Ho suggerito al tecnico che forse mancano i driver, mi ha detto che lui installa la stampante, non tocca il computer..

Il tecnico della stampante ti ha detto che lui non è un insegnante, ti ha consigliato di cercare il manuale su internet.

Uomo Macroservices: avevate fatto un’analisi per capire quale era la stampante che faceva al caso vostro?
Cliente: no! Mi hanno solo detto di comprare questa, che andava bene.

Con 30 anni di esperienza abbiamo acquisito conoscenze sufficienti per installare stampanti multifunzione in ogni rete e su ogni computer, indipendentemente dal sistema operativo.

L’all inclusive con spese a sorpresa non è un servizio gradito al cliente di solito. Trasparenza su cosa è incluso e cosa non lo è fin dall’inizio con Macroservices.

Stai ancora cercando di capire se puoi rottamare la tua vecchia stampante ad aghi collegata ad AS400 e ti parlano di stampanti LED, sei confuso vero? Parliamone …

Tu chiedi e lui ti risponderà
Supervisore, nulla sfugge al suo controllo
Sai sempre dove trovarlo
Da circa 30 anni interveniamo tempestivamente in ogni angolo della provincia di Brescia come il Sig. Wolf in Pulp Fiction, il cliente chiama e noi in qualche forma: fisica, virtuale o quantistica, arriviamo. Il noleggio stampanti multifunzione è lanostra specialità, anche se non è l'unica. Non siamo in tanti ma siamo agguerriti, chi non ci credeva ha voluto metterci alla prova e ... ma non ci piace parlare di noi, lasciamo che siano i nostri clienti a farlo.
Ottimo centro assistenza. Dove altri mi hanno consigliato di sostituire il prodotto qui me l’hanno riparato.

Ottimo servizio come sempre.
Competenza e professionalità costanti.

Ragazza gentilissima e preparata, ha risolto il mio problema in pochi minuti. Rivolgetevi a loro senza pensarci.

Cordiali, preparati e onesti. Super consigliati!

Professionisti! In grado di risolvere praticamente ogni problema.

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Professionisti! In grado di risolvere praticamente ogni problema.

Responsabile competente e disponibile. Grande professionalità su fotocopiatori e PC.

Personale accogliente e preparato alle domande poste dal cliente, la soluzione dei problemi e guasti si trova con professionalità.

Professionali e molto seri.

Cortesia e professionisti.

Centro serio e rapido nelle verifiche del caso

Bravi tecnici tempi brevi.

Un tesoro.

Gentili, professionali ed efficienti.

Sempre disponibili e preparati 🔝🔝🔝

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FREQUENTI (e per l'occasione ACCURATAMENTE poste) QUESTIONI
La risposta a questa domanda fa tutta la differenza del mondo. Lo scontento verso l’azienda che ti assiste deriva spesso proprio dal fatto che ti hanno detto che devi cambiare macchina, e di solito non è un problema di prezzo ma di fiducia nel fornitore.
Macroservices ti dice fin dall’inizio di quale macchina hai bisogno in base alle tue esigenze di stampa, in questo modo il cambio di stampante rientrerà nella norma e giungerà come previsto nel momento in cui la macchina raggiungerà il suo fine vita.
Il cliente ha a disposizione una mail e un numero di telefono, qualcuno di Macroservices risponde sempre.
Questo in anticipo non lo possiamo sapere, ma sappiamo che quando prendiamo in carico una richiesta di assistenza parte anche l’analisi per la risoluzione del problema.
Quando parliamo di impatto ecologico bisogna intendersi sui termini e sui parametri da analizzare:
Es: una getto d’inchiostro è più green in termini di toner? Ma ci mette di più a stampare e …
Sicurezza e GDPR, temi caldi di cui ci occupiamo, tutte le macchine moderne in genere lo rispettano ma bisogna sapere come configurarle e inserirle in rete in modo corretto.
Macroservices fa questa analisi per te.
Quando parliamo di impatto ecologico bisogna intendersi sui termini e sui parametri da analizzare:
Es: una getto d’inchiostro è più green in termini di toner? Ma ci mette di più a stampare e …
Attenzione a chi racconta che fa per voi lo smaltimento, questa procedura per legge è a carico del cliente e Macroservices ti spiega come occuparti di questa attività e non incorrere in spiacevoli sorprese, multe o simili.
Sì, facciamo assistenza e fornitura consumabili anche su stampanti che non sono state fornite direttamente da noi.
Questo dovreste chiederlo ai nostri clienti direttamente, nella sezione subito sopra abbiamo scritto alcuni dei messaggi che abbiamo ricevuto e abbiamo scritto un articolo in cui abbiamo chiesto di noi a chat-gpt, lo trovate qui.
I contratti si rinnovano automaticamente spesso, per evitare incomprensioni abbiamo scritto un articolo che dettaglia come dovete comportarvi in caso vogliate disdire per tempo un contratto in scadenza. Lo trovate qui.

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